Ils viennent déposer des bijoux de famille, des tableaux, parfois des objets insolites pour obtenir en échange quelques dizaines, centaines ou milliers d’euros qu’ils espèrent venir récupérer lorsque la fortune leur sourira à nouveau. C’est du prêt sur gage à un taux imbattable, 4%, un service public qui permet aux familles les plus fragiles de traverser un coup dur, s’acquitter d’une facture ou payer un heureux évènement.
Pendant plusieurs semaines, nous avons pénétré le crédit municipal de Saint-Etienne : nous allons raconter le travail de ceux et celles qui les accueillent derrière les guichets, celui du commissaire-priseur qui évalue les objets gagés et organise les ventes aux enchères, et les destins de ces clients pas comme les autres qui, tous et toutes, espèrent ne venir ici qu’une seule fois.